Welcome to RCA !

Temps de lecture : 4 minutes Une de nos missions au sein de la Team Com Interne est d’assurer l’intégration des nouveaux embauchés. Une fois que le talent est recruté, c’est là que le processus d’onboarding se met en route. C’est Lire la suite…

Le Fil Rouge de Noël RCA 2020

Temps de lecture : 3 minutes Qui a dit que la situation actuelle nous empêcherait de faire perdurer notre traditionnel fil rouge de Noël ? ✨ Chez RCA nous aimons particulièrement la période de Noël. L’occasion de finir l’année en beauté Lire la suite…

RCA innove en conversation client

Temps de lecture : < 1 minute Dans le cadre des journées CX organisées par e-marketing.fr et relationclientmag.fr, qui se sont déroulées les jeudi 10 et vendredi 11 décembre 2020, Xavier TROMAS et Barbara DEROUET, tous les deux Responsables du Service Client Lire la suite…

Event Sourcing

Temps de lecture : 3 minutes Event sourcing, une utilisation concrète du Stream processing Dans un article précédent, nous avons exploré avec vous la notion de Stream Processing. Mais maintenant passons sur une utilisation concrète de ce paradigme, l’Event Sourcing. « L’Event Lire la suite…